1成交7原则

1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；

2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；

3、没有不对的客户，只有不好的服务；

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；

5、没有最好的产品，只有最合适的产品；

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；

7、成功不是运气，而是因为有方法。

2少用”但是”，多用“同时”

客户发问：你们和A企业比较有什么优势？如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象！

建议反问：您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么？回答完毕，然后你方可淡定地说：我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外......

3顾客是谁？我是谁？

在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在一起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒，因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售......

4最赚钱的性格是“执着”

调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打第一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。

5拜访客户要做的3件事

1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。

2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。

3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。

6掌握沟通技巧，从容面对客户抱怨

1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容；

2、表示感谢，并解释为何重视他的抱怨；

3、有错，为事情道歉,没错,为心情道歉；

4、承诺将立即处理，积极弥补；

5、提出解决方法及时间表,请对方确认；

6、做事后的满意度确认。 

7优秀成功者每周必做的13件事

1、 瞄准一个方向；

2、 激励团队；

3 、传播价值观；

4 、至少75%时间花在产品上；

5 、分析数据；

6 、强健体魄；

7、 吸取反馈建议；

8 、离开办公室接触真实世界；

9 、微博交友；

10、掌握现金流；

11 、站在投资人角度衡量自己的工作；

12 、保持快乐；

13、 热爱你身边的一切。

● 掌握这些套路，销售业绩必须好！